ALGEMENE VOORWAARDEN

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle producten gekocht in dewanmolen.be.

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de koper kennis te hebben genomen van de verkoopsvoorwaarden en aanvaardt de koper de verkoopsvoorwaarden.

De Wanmolen

Wilgorenstraat 21, 2460 Kasterlee

Je kan ons bereiken op de.wanmolen@telenet.be, Tel: +32 14 55 23 35

Ondernemingsnummer: BE0545.728.433

Rekeningnummer: BE 91.0017.1867.3076

Dewanmolen.be doet er alles aan om hun producten zo duidelijk en helder mogelijk te presenteren. Doch is het mogelijk dat de gekregen informatie errors bevat of niet steeds up to date is. Alsook de kleuren van de foto’s kunnen licht verschillen van het eigenlijke product.

Indien u vragen heeft over de afmetingen, kleuren, beschikbaarheid of levering aarzel niet om de Wanmolen te contacteren op bovenstaande contactgegevens.

BETALING

De prijs wordt vermeld in EURO en is steeds inclusief BTW en taksen maar uitgezonderd van de verzendingskosten. De vernoemde prijs refereerd naar het beschreven product, de hierbij horende foto’s kunnen ornamentele elementen bevatten die niet in de prijs voorzien zijn.

U kan tevens kiezen voor het gekochte product in kadoverpakking te ontvangen, dit heeft een meerkost van €5.

Tijdelijke aanbiedingen zijn enkel geldig gedurende de aangegeven periode zoals vermeld bij het product.

Betaalmogelijkheden zijn:

• Cash betaling bij persoonlijke afhaling in de winkel
• Betaling via Paypal
• Betaling met overschrijving ( zie hieronder)

Wanneer u wenst met overschrijving te betalen raden wij u aan ons een mailtje te sturen met specificaties over het gewenste product, jouw nodige gegevens voor verzending met vermelding betaling per overschrijving. Daarna ontvangt u een mail van ons, de.wanmolen@telenet.be, met verdere informatie.

PRIVACYBELEID

Je persoonlijke data worden vertrouwelijk behandeld en enkel gebruikt voor het verwerken van je bestelling en betaling.

Deze informatie zal niet met derden worden gedeeld.

Indien je upto date wil blijven over het reilen en zeilen van dewanmolen.be kan je je inschrijven op onze nieuwsbrief door ons uw naam en mailadres te bezorgen via de.wanmolen@telenet.be

KLACHTENPROCEDURE

Indien u een klacht heeft over onze producten mag u ons contacteren via;

de.wanmolen@telenet.be met vermelding ‘MELDING VAN KLACHT’.

U mag binnen de 7 werkdagen hierover antwoord van ons verwachten.

Verzenden en retourneren

LEVERINGSVOORWAARDEN

Wij, de wanmolen.be, leveren over heel Europa.

De producten worden steeds verzonden binnen de 3 werkdagen na ontvangst van betaling.

De verzendingskost, afhankelijk van het land en het product, zal worden meegedeeld bij het afronden van de betaling.

Wij, de wanmolen.be, zijn niet aansprakelijk voor vertraging die bij de koerierdienst wordt opgelopen.

Indien u verkiest het gewenste product af te halen in de winkel, Wilgorenstraat 21 in Kasterlee, worden er geen kosten aangerekend. Dit kan na afspraak.

TERUGSTUURBELEID

Bij dewanmolen.be handeteren wij een terugstuurbeleid van 14dagen na het ontvangst van de gekochte producten.

Dit door ons binnen deze termijn schriftelijk of per mail te contacteren. Vul hiervoor het volgende TERUGSTUURFORMULIER in.

Dewanmolen.be zal de totale kost terug betalen binnen de 14 dagen na ontvangst van het terug gestuurde product. De rechtstreekse kosten van de retourzending zal echter tot de consument behoren.

Dit herroepingsrecht geldt niet wanneer:

• het product ontdaan is van zijn origineleverpakking en etiketten
• het product zich niet meer in de originele staat bevindt als bij levering
• je het product al hebt gebruikt